Politique de confidentialité

Découvrez comment nous utilisons vos données personnelles sur ce site.

Le texte suivant n'est qu'une traduction pour votre commodité, le texte contraignant est la version allemande.

1. Des explications générales sous une forme compréhensible

Bienvenue à Vanillaplan.

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont utilisées sur ce site web.

En bref, les données suivantes sont collectées lors d'une visite sur notre site web :

a) des données sur le déroulement de votre visite sur notre site web (suivi) à des fins d'analyse et de marketing.

b) Données que vous nous transmettez en remplissant le formulaire de Kontaktformulars et le formulaire de Demoformulars

c) Le réglage de la langue (dès qu'il est disponible - uniquement dans votre navigateur)

d) Lors de l'utilisation de l'application de démonstration, les données saisies ou les modifications de données ainsi que certains paramètres (par exemple, les options d'affichage, les ordres de tri, etc.) sont enregistrées. Toutefois, ces paramètres et données ne sont enregistrés que pendant la session de navigation en cours et uniquement dans le navigateur et sont perdus lorsque le navigateur est quitté ou actualisé.

Toutes les informations complémentaires, y compris les instructions sur la manière d'éviter la collecte de données relatives aux différents services utilisés, sont détaillées dans les sections ci-dessous. En bas de la page, vous trouverez également un bouton avec lequel vous pouvez révoquer toute autorisation que vous auriez accordée pour la collecte de données.

2. Stockage automatique des données

Lorsque vous visitez des sites web aujourd'hui, certaines informations sont automatiquement générées et stockées, y compris sur ce site.

Lorsque vous visitez notre site web, comme vous le faites actuellement, notre serveur web (l'ordinateur sur lequel ce site web est stocké) enregistre automatiquement des informations telles que

a) l'adresse (URL) du site web visité

b) navigateur et version du navigateur

c) le système d'exploitation utilisé

d) l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence)

e) le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué

f) la date et l'heure dans des fichiers (fichiers journaux du serveur web).

in Dateien (Webserver-Logfiles).

En règle générale, les fichiers journaux des serveurs web sont conservés pendant deux semaines, puis automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons exclure la possibilité que ces données soient consultées en cas de comportement illicite. La base juridique,l'article 6, paragraphe 1, f RGPD (licéité du traitement) selon l'article 6, paragraphe 1, f RGPD (licéité du traitement), est qu'il existe un intérêt légitime à permettre le fonctionnement sans erreur de ce site web en collectant les fichiers journaux du serveur web. Si nous constatons une utilisation abusive du site web, comme une violation des droits d'auteur, une intrusion non autorisée dans les systèmes informatiques ou d'autres infractions pénales, etc.

3. Le stockage des données à caractère personnel

Les données personnelles que vous nous transmettez par voie électronique sur ce site, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse ou d'autres données personnelles lors de l'envoi d'un formulaire, ne seront utilisées par nous, ainsi que l'heure et l'adresse IP, que dans le but indiqué dans chaque cas, stockées de manière sécurisée et non transmises à des tiers. Nous utilisons donc vos données personnelles uniquement pour communiquer avec les visiteurs qui demandent expressément à être contactés et pour traiter les services et produits offerts sur ce site. Nous ne divulguons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que ces données soient accessibles en cas de comportement illégal. Si vous nous envoyez des données personnelles par courrier électronique - donc en dehors de ce site web - nous ne pouvons pas garantir une transmission sécurisée et la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles non cryptées par courrier électronique.

Selon l'article 6, paragraphe 1, point a), de la RGPD (licéité du traitement), la base juridique est que vous nous donnez votre consentement pour traiter les données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment - un e-mail informel suffit, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.

4. Les droits conformément au règlement général sur la protection des données

Selon les dispositions de la PIBR et de la loi suisse sur la protection des données (LPD), vous bénéficiez généralement des droits suivants :

a) droit de rectification (article 16 RGPD)

b) Droit à l'effacement ("droit d'être oublié") (article 17 RGPD)

c) Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)

d) Droit à la notification - obligation de notification en cas de rectification ou d'effacement de données à caractère personnel ou de limitation du traitement (article 19 de la GDPR)

e) Droit à la portabilité des données (article 20 du GDPR)

f) Droit d'opposition (article 21 du RPPD)

g) Droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (article 22 GDPR).

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une quelconque manière, vous pouvez vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation de la protection des données est suspectée.

5. Evaluation du comportement des visiteurs

Dans la politique de confidentialité suivante, nous vous informons si et comment nous évaluons les données issues de votre visite sur ce site web. L'évaluation des données collectées est généralement anonyme et nous ne pouvons pas tirer de conclusion sur votre comportement sur ce site web à votre égard. Vous pouvez en savoir plus sur les moyens de vous opposer à cette analyse des données relatives à votre visite dans la déclaration de protection des données suivante. En outre, la page ci-dessous contient une option permettant de désactiver le suivi.

6. Le cryptage des données avec HTTPS/TSL

Ce site web n'est accessible que via HTTPS/TSL, c'est-à-dire via des connexions de données qui sont cryptées de la manière la plus sûre possible en l'état actuel des connaissances. De cette manière, nous nous assurons que toutes les données sont transmises de manière sécurisée et protégée de manière appropriée. Vous pouvez le reconnaître à un petit symbole de cadenas dans le coin supérieur gauche du champ d'adresse du navigateur.

7. Les cookies

Notre site web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur. Un cookie est un court paquet de données qui est échangé entre le navigateur web et le serveur web, mais qui n'a aucun sens pour ce dernier et n'acquiert de signification que pour l'application web, par exemple une boutique en ligne, comme le contenu d'un panier virtuel. Il existe deux types de cookies : les cookies de première partie sont créés par notre site web, les cookies de tiers sont créés par d'autres sites web (par exemple Google Analytics).

Exemple de données de cookies (sans garantie) :

Nom : _ga

Délai de validité : 2 ans

Utilisation : Différenciation des visiteurs du site web

Exemple de valeur : GA1.2.1326744211.152211087416

Il existe trois catégories de cookies : les cookies strictement nécessaires pour assurer la fonctionnalité de base du site web, les cookies fonctionnels pour assurer la performance du site web et les cookies axés sur les objectifs pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

8. Voir les paramètres des cookies et supprimer les cookies

Si vous souhaitez voir quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, modifier les paramètres des cookies ou les supprimer, vous pouvez le Faire dans les paramètres de votre navigateur :

Safari: Safari : gérez les cookies et les données des sites web avec Safari

Firefox: supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur

Chrome: supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Internet Explorer: Supprimer et gérer les cookies

Pour les autres navigateurs, veuillez consulter la documentation correspondante ou l'aide intégrée, ou utiliser un moteur de recherche pour trouver des instructions pertinentes. Si vous ne souhaitez pas que des données soient stockées dans des cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont installés et ne les autorise qu'au cas par cas. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur ou désactiver les cookies. La procédure à suivre pour ce Faire varie selon le navigateur. Il est préférable de rechercher les instructions dans Google en utilisant le terme de recherche "supprimer les cookies Chrome" ou "désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome ou de remplacer le mot "Chrome" par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox, Safari. Si vous ne nous autorisez généralement pas à utiliser des cookies, c'est-à-dire si vous les désactivez en paramétrant votre navigateur, certaines fonctions et pages peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

9.Politique de confidentialité de Google Maps

Nous utilisons les cartes Google de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site web.

En utilisant les fonctions de cette carte, les données sont transmises à Google. L'exploitant de ce site n'a aucune influence sur le traitement des données par la société Google Inc. Quelles sont les données collectées par Google et à quelles fins sont-elles utilisées, vous pouvez à lire sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

10. Politique de confidentialité de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur ce site web pour évaluer statistiquement les données des visiteurs. Google Analytics utilise à cette fin des cookies ciblés.

Cookies von Google Analytics

Google Analytics utilise les cookies suivants (sans garantie) :

(a) _ga (délai d'expiration : 2 ans, utilisation : différenciation des visiteurs du site web, exemple de valeur : GA1.2.1326744211.152211087416).

b) _gid (délai d'expiration : 24 heures, utilisation : différenciation des visiteurs du site web, exemple de valeur : GA1.2.1687193234.152211087416)

(c) gatgtagUA (délai d'expiration : 1 minute, utilisation : utilisé pour réduire le taux de demande - si Google Analytics est déployé via le gestionnaire de balises Google, ce cookie sera nommé dcgtm_, valeur d'exemple : 1).

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection de la vie privée, veuillez consulter les sites http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Pseudonymisation des données pour Google Analytics

Notre préoccupation en ce qui concerne le RGPD est l'amélioration de notre offre et de notre présence sur le web. Comme la vie privée de nos utilisateurs est importante pour nous, les données des utilisateurs sont pseudonymisées. Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3, de la LTC, ainsi que de l'article 6 de l'EU-RGPD, paragraphe 1, lettre a (consentement) et/ou f (intérêt légitime) du RGPD.

Désactivation de la collecte de données par Google Analytics

À l'aide du module complémentaire du navigateur permettant de désactiver le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), les visiteurs du site web peuvent empêcher Google Analytics d'utiliser leurs données. Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

11. Addendum sur le traitement des données de Google Analytics

Nous avons conclu un accord de client direct avec Google pour l'utilisation de Google Analytics en acceptant le "Data Processing Addendum" dans Google Analytics. Vous pouvez en savoir plus sur l'addendum relatif au traitement des données pour Google Analytics ici : https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

12. Google Analytics Anonymisation de l'IP

Nous avons mis en place l'anonymisation des adresses IP de Google Analytics sur ce site. Cette fonctionnalité a été développée par Google pour permettre à ce site web de se conformer aux réglementations applicables en matière de protection des données et aux recommandations des autorités locales de protection des données si celles-ci interdisent le stockage de l'adresse IP complète. L'anonymisation ou le masquage des adresses IP a lieu dès que les adresses IP arrivent sur le réseau de collecte de données de Google Analytics et avant tout stockage ou traitement des données.

Pour plus d'informations sur l'anonymisation de la propriété intellectuelle, voir https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

13. Politique de confidentialité de Facebook

Nous n'utilisons actuellement aucune analyse sur ce site web provenant de Facebook, un réseau de médias sociaux appartenant à Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Ainsi, lorsque vous visitez notre site web, aucune donnée n'est transmise à Facebook, sauf si vous cliquez sur le lien Facebook en bas du site. La politique de confidentialité, les informations que Facebook recueille et la manière dont il les utilise peuvent être consultées à l'adresse https://www.facebook.com/policy.php

14. Politique de confidentialité de HubSpot

Notre service de connexion permet aux visiteurs de Vanillaplan.ch d'en savoir plus sur notre société Vanillaplan AG, de télécharger du contenu et de fournir leurs coordonnées et autres informations démographiques. Ces informations sont également stockées sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Il peut être utilisé par nous pour contacter les visiteurs de notre site web et pour déterminer quels services de notre entreprise intéressent nos visiteurs. Toutes les informations que nous recueillons sont soumises à la présente politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les informations recueillies uniquement pour optimiser nos efforts de marketing et de sensibilisation.

Nous utilisons HubSpot pour nos activités de marketing en ligne. Il s'agit d'une solution logicielle intégrée que nous utilisons pour couvrir divers aspects de notre marketing en ligne. Il s'agit notamment de :

  • Marketing par courrier électronique (lettres d'information et envois automatisés, par exemple pour fournir des téléchargements et des liens).

  • Publication et reportage sur les médias sociaux (Instagram, Facebook, etc.)

  • Rapports (sources de trafic, occurrences, etc.)

  • Gestion des contacts (segmentation des utilisateurs & CRM, etc.)

HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis avec une succursale en Irlande.

Contact

HubSpot

2e étage, 30 North Wall Quay

Dublin 1, Ireland

Telefon: +353 1 5187500

Comme il y a un transfert de données personnelles vers les États-Unis, des mécanismes de protection supplémentaires sont nécessaires pour assurer le niveau de protection des données du GDPR. Pour ce Faire, nous avons convenu avec le fournisseur des clauses types de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c), de l'ordonnance sur la protection des données. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut être garanti même par cette prolongation contractuelle, nous nous efforçons d'obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du bénéficiaire aux États-Unis.

15. Politique de confidentialité de Product Fruits

Pour l'onboarding des clients et des personnes intéressées par notre produit, nous utilisons la plateforme basée sur le cloud de la société

Product Fruits s.r.o.
Rozdelovska 1999/7
169 00 Prague 6
République tchèque

est utilisée. Grâce au guidage de l'utilisateur, des informations et une aide supplémentaires vous sont fournies à certains endroits pendant l'utilisation de notre service, par exemple en cliquant sur certains boutons, afin que vous puissiez vous orienter plus facilement et comprendre comment notre service est utilisé.

Le traitement de ces données a lieu en principe dans l'Union européenne. Dans ses conditions d'utilisation, Product Fruits garantit le respect des clauses contractuelles conformément à l'article 46, paragraphe 2 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations ici :

https://productfruits.com/docs/Product%20Fruits_DATA_PROCESSING_ADDENDUM.pdf
https://productfruits.com/policies/subprocessors

16. Modifications de la politique de protection de la vie privée

Nous nous réservons expressément le droit de changer, compléter ou modifier cette politique de confidentialité ou des parties de celle-ci sans préavis particulier.

17. Sources

Nous avons élaboré cette déclaration de protection des données après avoir consulté un certain nombre de textes sources (non cités ici) sur des sujets relatifs à la protection des données ainsi que des déclarations de protection des données existantes (également non citées ici) en utilisant le générateur de protection des données de firmenwebseiten.at en coopération avec enjoyly.at et en y intégrant nos propres ajustements et ajouts en toute bonne foi et au mieux de nos connaissances et convictions.

18. Possibilité de révocation

En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous pouvez accorder ou révoquer l'autorisation d'utiliser Google Analytics.

Donner la permission